携程旅游信息技术（上海）有限公司
发布人：就业创业工作处 发布时间：2006年03月31日 阅读次数：3087职位名称：呼叫中心座席代表
工作地点：上海闵行区
工作职责：
1． 接受线上，线下客户对酒店，机票及旅游产品的预定需求，并予以妥善解决；
2． 接听客户对机票等产品信息的咨询电话，并予以解答。
职位要求：
1． 计算机或旅游管理等相关专业以上学历，不要求专业，身高，相貌；
2． 普通话标准，嗓音柔和，中文打字速度快，能熟练操作办公室软件；
3． 具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。
薪金及津贴：
1． 三个月的试用期，月薪为1000元。第一个月参加公司的统一培训，不合格者不予留用。
2． 转正后底薪提成的工资结构，每月不低于1300元，并且多劳多得。
3． 津贴：
A． 饭贴：10元/工作日；
B． 翻班津贴：早班5元/工作日，中班10元/工作日
C． 交通津贴：100元每月
工作时间：
1． 常日班：（9：00—18：00）
2． 早班：（7：00—15：00）
3． 中班：（14：00—23：00）
4． 做一休一班：（9：00—21：00）
5． 四一班：（16：00—01：00）
6． 夜班：（22：00—07：00）
7． 其他：根据业务情况排班
山东济宁联络处
张立新 电话：13963756736
徐静 电话：0537—2889848
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